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宿泊施設 おおるりの家

よくある質問

よくある質問

お客様からよく頂く質問を、順不同で記載しました。

Q.休園日はありますか?

A.年中無休となっております。
但し、設備点検の為、不定期に年1回お休みを頂いています。(毎年2月予定)
日帰り入浴につきましても、やはり整備点検の為、利用時間が遅れる場合もございます。
その場合、サイト内、看板にてご案内させて頂きます。

Q.大浴場は温泉ですか?

A.温泉ではありません。

Q.おおるりの家に高尾からバスで行く場合、どこで降りればいいですか?

A.「宮の下」バス停で下車して下さい。
ふれあいの里へは1つ先の「夕焼け小焼け」バス停ですが、おおるりの家では「宮の下」下車、進行方向すぐ左手になります。

Q.予約は何ヵ月前から取れますか?

A.6ヶ月前の10:00から予約を承ります。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.部屋にタオル等はありますか?

A.個人としてご利用のお客様には、フェイスタオル、バスタオル、浴衣、季節により茶羽織をご用意しております。歯ブラシはフロントにて販売をしております。
お子様には浴衣のご用意がございませんので、パジャマ等のご持参をお願いします。
団体のお客様は、予約時のご案内を参照いただくか、お電話にてお問い合わせ下さい。

Q.日帰り入浴をした後、休憩する場所はありますか?

A.休憩所はございません。
ロビーや廊下に設置してある長イスをご利用ください。 また、その日に客室に空きがあれば1時間当たり1,000円でご利用頂けます。

Q.予約金は必要ですか?

A.予約時に利用料金は頂いておりません。
宿泊日のお支払いのみとさせて頂いてます。尚、現金のみのお支払いとなっております。

Q.食事は付きますか?

A.宿泊、夕食、朝食は別々のお申し込みとなります。
ご宿泊の予約の後、お食事の予約をお願いします。 また、お食事無しの場合は、「無し」のご連絡をお願いします。

Q.行くのが遅くなりますが、何時までに入れば良いですか?また、夕食無しで、朝食だけ付けることは出来ますか?

A.夕食は18:00ですので、その時間までにお越し下さい。
閉門、消灯は22:00ですので、夕食無しの場合はそれまでにお越し下さい。

Q.団体は20名からと言うことですが、幼児も含みますか?

A.含みます。
大人、子供、幼児を含んで20名以上が団体となります。

Q.喫煙スペースはありますか?

A.おおるりの家では客室、ベランダを含め館内は禁煙となります。
喫煙スペースは2Fフロント側玄関を出た所に設けてございますのでそちらをご利用ください。

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